「無音よりBGMがいい」は本当か？仕事のパフォーマンスを高める音楽術

近年、オフィスや在宅勤務環境でBGM（バックグラウンドミュージック）を取り入れる企業や個人が増えています。BGMは、集中力の向上、ストレスの軽減、生産性の向上など、さまざまな効果が期待されています。

本記事では、国内外の研究や調査をもとに、仕事中にBGMを流すことの効果を総合的に分析し、効果的な音楽の選び方について解説します。

音楽は、周囲の雑音をマスキングし、集中しやすい環境を作り出す効果があります。特に、一定のリズムやテンポを持つ音楽は、作業のリズムを整え、集中力を高めるとされています。

神経科学者のフリーデリケ・ファブリティウス氏は、バッハの「ゴルトベルク変奏曲」を集中力を高めるためのツールとして推奨しています。彼女は、特定の音楽を集中時に繰り返し聴くことで、脳がその音楽と集中状態を結びつけ、即座に集中モードに入ることができると述べています。

ただし、音楽の効果はタスクの種類によって異なります。言語処理を伴う作業（例：文章作成、読解）では、歌詞のある音楽が注意を分散させる可能性があります。

一方、反復的な作業や計算業務では、テンポの良い音楽が作業効率を向上させることがあります。

また、個人の性格や好みによっても効果は異なります。内向的な人は音楽によって注意が散漫になることがある一方、外向的な人は音楽を活用して集中力を高める傾向があります。

音楽は、ストレス軽減やリラクゼーションにも効果的です。穏やかな音楽を聴くことで、副交感神経が刺激され、心拍数や血圧が低下し、リラックス状態を促進します。

ある研究では、1分間に60拍程度の穏やかなテンポの音楽を30分間聴くことで、不安感が低下し、血中のコルチゾール濃度が減少することが示されています。これにより、ストレス下でも認知パフォーマンスが向上する可能性があります。

また、自分の好みに合った音楽を聴くことで、ドーパミンが分泌され、快感や高揚感が得られます。これにより、仕事へのモチベーションが向上し、ストレスの軽減につながります。

BGMは、生産性や業務パフォーマンスにも影響を与えることが示されています。英国で行われた調査では、音楽を聴くことで仕事の生産性が向上すると感じる人が79%に上ったと報告されています。

また、カナダのソフトウェア開発者を対象とした実験では、仕事中に音楽を聴いたグループの方が、聴かなかったグループよりも作業の質が高く、タスクに要した時間も短かったとの結果が報告されています。

ただし、音楽の効果はタスクの種類や業務内容によって異なるため、業務との適合や曲の選定ルールを工夫することが重要です。

職場で使用されるBGMのジャンルによって、期待される効果や適性が異なります。以下に、主なジャンルとその特徴をまとめました。

仕事中のBGMは、集中力の向上、ストレスの軽減、生産性の向上など、さまざまな効果が期待できます。
ただし、効果はタスクの種類や個人の特性によって異なるため、目的や作業内容に合った音楽を選ぶことが重要です。
適切なBGMを取り入れることで、快適な職場環境を実現し、業務効率の向上につなげましょう。